曾问过一个做新型电商的朋友,“为什么会选择加入这一行?”朋友的回答也很现实,“客户愿意买,我愿意赚钱。”
实际上,新型电商行业的现状不仅仅是“客户愿意买”,而是“客户愿意反复买”。据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,49.7%受访社交电商用户有意愿到社交电商平台上再次购买产品。
作为一个新兴的行业,新型电商复购率为什么高?本文以复购率为79%的小程序电商平台云货优选为例,来探索一下其中的原因。
在这个电商平台遍布的时代,为什么客户愿意重复在一个平台购买东西?不外乎以下几个原因,一是平台产品品质好;二是平台购物体验好;三是平台的产品品类够多。这几点在云货优选上都能得到验证。
云货优选成立以来,云货优选一直将“认真卖好货”的理念贯穿于平台运营过程中,而“好货”就是平台对产品的诉求。
为了能更好把控平台产品,云货优选选择从源头着手。平台直接“砍断”经销商环节,直接与品牌方或品牌方授权的代理商合作,由物流公司从品牌仓库或者验货中转仓直接发货,保证货源。在这种模式下,平台商品兼具高品质和低价格双重优势,满足了对品牌、品质有较高追求但对价格敏感的用户群体的需求。
目前,云货优选平台的入驻品牌已经多达4000+,覆盖女装、男装、童装、运动、户外、内衣、鞋包、首饰等多个领域,能够满足用户的日常生活所需。